我的护照到期了，里面还有一张十年美签。
换新护照本来不算难，麻烦在旧护照。它要是被收走，美签怎么办？以后还得重新签吗？
昨晚，我先问了 mini 上的 AI，也就是达达。
它告诉我，网上换发护照时，“一般由邮政上门回收”旧证。听说我的旧护照里有美签，它又劝我去线下窗口办理，理由是工作人员可以把旧护照剪角后还给我。
这个答案很像真的。有回收方式，有线下方案，还有一句“以系统提示为准”负责兜底。唯一缺的东西，是来源。
我追问它依据在哪里。它找不出来，最后承认，“邮政上门回收”没有官方依据，是把模糊记忆当成了办事流程。
我没去大厅。第二天，我打开“移民局12367”，直接在网上提交了护照换发申请。
昨天申请，今天审核通过，缴了120元。办理提示也把昨晚那个说法推翻了：我这次不用交回或寄回旧护照，由本人按照页面要求，自行剪旧护照右下角和芯片位置。
截至发文时，新护照还在制证寄送流程中。我只能写到“审核通过并已缴费”，不能提前写成已经收到新证。但至少，“邮政上门收走旧护照”这件事，确实是AI编的。
网上换护照，我先卡在了照片
我这次能在线申请，是因为户籍地南京在试点范围内，也符合平台列出的其他条件。
国家移民管理局政务服务平台的申请须知写得很清楚：申请人要在中国境内，不含港澳台地区；年满16周岁；不是登记备案国家工作人员或现役军人；以前办出入境证件时留存过指纹。户籍地还要在当前试点城市范围内。
需要提前准备三样东西：身份证正反面照片、电子制证照片、手写签名照片。
身份证和签名都不难，我卡在了证件照。
第一版上传以后，系统提示“颈部阴影过重”，不通过。这个反馈倒是很具体。我把制证照片规范和系统提示一起交给达达，让它按要求处理图片。第三版上传，系统检测通过，我才把申请交上去。
同一个AI，昨晚在政策问题上编了一个流程，今天却把照片处理好了。
区别不在于它今天突然变聪明了。图片任务有原图、有尺寸和格式要求，还有系统检测结果。哪里不合格，页面会直接退回来。AI做完以后，我能验。
“旧护照会不会被收走”不一样。AI只要把一句没有来源的话说得足够顺，人很容易直接照着办。它答错了，系统不会弹窗提醒，最后多跑一趟的是我。
旧护照作废，不等于里面的美签自动作废
这里最容易混淆的是两本证件的关系。
换发完成后，旧的中国护照本身会作废，不能再拿它当有效护照使用。我这次收到的办理要求是不交回旧证，由本人按指定位置剪角、处理芯片。这个细节是我的南京网办经历，其他地区、其他申请人应当以自己页面和当地出入境管理部门的要求为准。
旧护照里的美国签证，要按美国方面的规则判断。
美国国务院的现行问答明确说，如果旧护照里的签证仍在有效期内、没有损坏，也符合本次赴美目的，可以同时携带新护照和装有签证的旧护照出行。两本护照应由同一国家签发。不要把签证页从旧护照上撕下来贴进新护照，那样反而会让签证失效。
如果持有的是中国护照上的十年期B1、B2或B1/B2签证，拿到新护照后还要重新提交EVUS登记。美国海关与边境保护局的说明也提醒，换了新护照以后，应当用新护照信息重新登记。
所以这件事可以拆成三句话：旧中国护照会作废；符合条件的有效美签可以留在旧护照里继续使用；出行时，新旧两本护照一起带，并重新办EVUS。
如果你也准备网上换，先核对这几件事
我这次的流程很短：确认自己符合网办条件，准备身份证照片、制证照片和签名照片，在“移民局12367”提交；审核通过后缴费，再按本人页面处理旧护照。
照片被退回，按系统给出的具体原因改。旧护照里有仍在有效期内的外国签证，先查签发国官方规则，再决定怎么保管和使用。页面涉及剪角或芯片处理，照自己收到的明确要求操作，不要拿别人的经验图省事。
至于AI，我现在也有一条很简单的规矩。
让它改照片，可以，结果交给系统验。让它解释办证政策，也可以，先把官方链接拿出来。链接拿不出来，它说得越像办过，我越得多看一眼。
这次达达替我修好了照片，也差点凭空替邮政增加一项上门收护照的业务。
幸好，真正的办理页面比它诚实。